Сайт или программа не соответствует заданию
Проверяем функции, результат разработки, ошибки и доступные материалы проекта относительно условий договора.
СУДЕБНАЯ И ВНЕСУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА · НОВОСИБИРСК
Компьютерно-техническая экспертиза
Исследуем сайты, веб-приложения, программное обеспечение, CRM, 1С, компьютерные системы и цифровые данные. Устанавливаем технические обстоятельства коммерческих споров по договорам разработки, внедрения и поставки.
Сопоставляем результат работ с договором и техническим заданием, изучаем цифровые документы и действия в информационных системах. Судебные и внесудебные исследования для организаций, граждан, адвокатов и юристов.
IT-договоры и технические заданияАрбитраж и претензииКорпоративные данныеЦифровые доказательства
01 / КОГДА НУЖНА ЭКСПЕРТИЗА
Технический вопрос
с юридическими последствиями.
Основное направление — коммерческие споры по IT-договорам. Также исследуем цифровые доказательства и технические следы инцидентов.
Спор о качестве IT-системы
Исследуем оборудование, ПО, мультимедийные комплексы, состав и работоспособность системы при приёмке.
Оспаривают действия в информационной системе
Изучаем доступные журналы, историю операций, конфигурации, документы и технические причины расхождений.
Важны файлы, письма или действия пользователя
Исследуем электронные документы, переписку, метаданные и сохранившиеся следы работы с информацией.
02 / ВИДЫ КОМПЬЮТЕРНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ
От условий IT-договора
до цифровых доказательств.
Предлагаем широкий перечень исследований по специальности 21.1. Возможность выполнения каждого заказа оцениваем после ознакомления с вопросами, исходными данными и необходимыми техническими средствами.
01 / НАПРАВЛЕНИЕ
Коммерческие споры и экспертиза IT-договоров
Для организаций, подрядчиков, поставщиков, заказчиков и их представителей. Устанавливаем технические факты: какие условия согласованы и какой результат фактически достигнут.
Экспертиза сайта и веб-приложения по ТЗ
Проверка страниц, форм, кабинетов, функций и интеграций относительно договора и технического задания.
Экспертиза разработанного программного обеспечения
Соответствие реализованных функций, настроек, работоспособности и результатов разработки согласованным требованиям.
Экспертиза поставленного IT-оборудования
Проверка состава, комплектности, конфигурации, технических характеристик и функций серверных, компьютерных и сетевых систем.
Экспертиза мультимедийных комплексов
Проверка видеостен, камер, акустики, конференц-систем и программного управления по спецификации.
Экспертиза CRM, включая Битрикс24
Исследование настроек, алгоритмов работы, истории операций, изменений карточек и действий пользователей.
Экспертиза 1С и учётных систем
Исследование конфигурации, функций, журналов регистрации и технических обстоятельств изменения учётных данных.
Экспертиза баз данных и интеграций
Проверка обмена данными, API, импорта, выгрузок, расхождений и доступных журналов.
Экспертиза ЭДО и электронной подписи
Проверка электронных документов, файлов подписи, сертификатов, квитанций и технических событий документооборота.
Экспертиза действий на электронных торговых площадках
Исследование представленных журналов, отправки заявок, времени операций и заявленных сбоев при закупках.
Экспертиза личных кабинетов и интернет-сервисов
Проверка доступной истории действий в маркетплейсах, банковских, облачных и рекламных системах.
Экспертиза исходного кода программы
Техническое исследование структуры, версий, компонентов и реализованных функций программного кода.
Исследование сбоев и утраты корпоративных данных
Проверка доступных журналов, резервных копий, истории изменений и причин нарушения работы системы.
02 / НАПРАВЛЕНИЕ
Электронные документы и цифровые доказательства
Для арбитражных и гражданских дел, досудебных претензий и адвокатских запросов. Исследуем свойства исходных цифровых материалов и технически проверяемые обстоятельства.
Экспертиза электронных документов Word, PDF, Excel
Структура, метаданные, свойства файлов, признаки редактирования и различия представленных версий.
Экспертиза электронной почты
Исследование исходных писем EML/MSG, технических заголовков, вложений и данных маршрутизации.
Экспертиза переписки в мессенджерах
Исследование сообщений и вложений WhatsApp, Telegram, MAX и других сервисов с учётом доступности исходных данных.
Исследование скриншотов и изображений интерфейса
Свойства исходных файлов, метаданные и доступные признаки цифровой обработки скриншотов.
Фиксация и исследование информации на сайтах
Документирование доступного состояния страниц, предложений, объявлений и карточек товаров.
Исследование дат и истории изменения файлов
Анализ временных атрибутов, версий и сохранившихся следов создания, изменения и использования файлов.
03 / НАПРАВЛЕНИЕ
Цифровые следы, компьютеры и мобильные устройства
Исследования системных артефактов и возможных инцидентов. Глубина определяется сохранностью данных, доступом к устройствам и техническими методами.
Исследование действий пользователя на компьютере
Доступная хронология запуска программ, использования файлов и учётных записей, событий Windows.
Исследование подключения USB и копирования файлов
Следы внешних накопителей, событий подключения и возможных операций с конкретными файлами.
Исследование несанкционированного доступа
Системные события, удалённые подключения, разрешения и признаки возможной компрометации.
Поиск и исследование удалённых данных
Оценка возможности восстановления, проверка следов удаления и сохранившихся файловых артефактов.
Компьютерно-техническая экспертиза смартфона
Установленное ПО, настройки, разрешения, цифровые следы и приложения удалённого доступа.
Исследование журналов серверов и сетевых сервисов
Доступные логи, события авторизации, адреса подключений и техническая последовательность событий.
04 / НАПРАВЛЕНИЕ
Рецензирование и сопровождение судебного спора
Проверка проведённого исследования и помощь в формулировании технически корректных экспертных вопросов.
Рецензия на компьютерно-техническую экспертизу
Полнота исходных данных, методы, воспроизводимость исследования и обоснованность выводов.
Не нашли свою задачу?
Обсудить задачу ↗Перечень не исчерпывающий. Пришлите описание проблемы, материалы и вопросы — оценим возможность исследования и подходящий формат.
03 / ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРАКТИКА
Не типовые обещания.
Реальные исследования.
Обезличенные примеры из архива компании. Описываем задачи, исследованные обстоятельства и выводы без указания персональных данных заказчиков.
2025 / АРБИТРАЖНЫЙ СУД · КРАСНОЯРСК01
Проверка сложного комплекса по госконтракту
Судебная экспертиза мультимедийной системы конференц-зала медицинского учреждения: видеостены, PTZ-камер, звукового оборудования и сенсорного управления. Сумма спорной поставки — более 6 млн ₽.
Исследование
Изучили контракт и спецификацию; провели выездной осмотр и функциональные испытания с участием сторон; сопоставили параметры с техническим заданием.
Вывод
Установлено общее соответствие системы договорным требованиям и её пригодность для целей использования. Особенности цветопередачи видеостены и задержки панели управления описаны отдельно.
Судебное заключение · апрель 2025 СООТВЕТСТВИЕ КОНТРАКТУ
2026 / ANDROID · ДОСУДЕБНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ02
Следы использования удалённого доступа
Компьютерно-техническая экспертиза смартфона Samsung Galaxy M21 в связи со спором о действиях с банковскими сервисами.
Исследование
Проверка состава приложений, предоставленных разрешений, доступных системных журналов и статистики активности, включая следы программ удалённого доступа.
Предмет выводов
Технические признаки компрометации, функции обнаруженного ПО и данные об активности. Установление конкретного виновного лица не входит в технический вывод.
Заключение · март 2026 ЦИФРОВЫЕ СЛЕДЫ
2026 / ANDROID · ПРОГРАММНАЯ СРЕДА03
Подозрительные программные профили
Исследование смартфона TECNO Camon 20 Pro в связи с предполагаемым несанкционированным доступом к финансовой информации.
Исследование
Анализ программных профилей, установленных приложений и доступных системных артефактов устройства.
Предмет выводов
Признаки подозрительной конфигурации и технические возможности обнаруженных программных механизмов.
Заключение · апрель 2026 ПРОГРАММНАЯ СРЕДА
2026 / РЕЦЕНЗИРОВАНИЕ04
Рецензия на исследование мобильного телефона
По материалам гражданского дела изучено заключение сторонней экспертной организации об Android-устройстве.
Исследование
Проанализированы используемые инструменты, полнота проверки цифровых артефактов, хронология событий и логика экспертных выводов.
Назначение
Подготовка мотивированных технических замечаний для юридической позиции и оценки необходимости дополнительных вопросов эксперту.
Рецензия · июнь 2026 МЕТОДИКА И ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Результат исследования определяется фактическими данными. Наличие технической возможности, признаки активности программы и доказанный факт действий конкретного лица — разные вопросы.
04 / ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТУ
Вопросы, на которые
может ответить исследование.
Формулировки уточняем применительно к условиям договора, предмету спора, объекту и имеющимся сведениям.
01
Соответствует ли созданный сайт или веб-приложение требованиям договора и ТЗ?
02
Какие функции программы фактически реализованы и какие из них не работают предусмотренным образом?
03
Соответствуют ли состав и характеристики поставленного IT-оборудования спецификации?
04
Какие сведения об изменениях данных и последовательности операций сохранились в журналах CRM или 1С?
05
Какие технические события зафиксированы в системе ЭДО или на электронной торговой площадке?
06
Какие свойства и метаданные имеют электронные документы PDF, Word, Excel и исходные письма?
07
Имеются ли в доступных материалах технические признаки изменения файлов, переписки или скриншотов?
08
Какие сведения о создании, изменении и использовании файлов сохранились?
09
Какие внешние накопители подключались к компьютеру и какие следы операций с файлами доступны?
10
Какие приложения удалённого доступа обнаружены и имеются ли следы их активности?
11
Возможно ли установить технические причины сбоя или утраты информации по представленным данным?
12
Насколько полны и обоснованны методы и выводы ранее проведённой компьютерно-технической экспертизы?
Эксперт устанавливает технические обстоятельства.
Выводы о виновности, юридической ответственности и действительности сделки относятся к компетенции суда. Свойства файлов, следы работы программы и доказанный факт действий определённого лица — разные вопросы.
05 / ПОДХОДЯЩИЙ ФОРМАТ
До суда
и по определению суда.
Для претензии, переговоров и судебного процесса требования к документу различаются. Формат согласовывается по правовой задаче.
Независимое исследование
Для собственника, организации, поставщика, заказчика или представителя по делу.
- Изучение технической проблемы и материалов
- Согласование вопросов и методов
- Исследование объекта и доступных данных
- Мотивированное заключение специалиста или эксперта
Судебная компьютерно-техническая экспертиза
Проведение по вопросам, сформулированным судом, в пределах предоставленных материалов и процессуальных требований.
- Сведения о квалификации и компетенции
- Информационное письмо о возможности исследования
- Осмотр и испытания при необходимости
- Заключение и разъяснения эксперта в суде
КВАЛИФИКАЦИЯ ЭКСПЕРТА
Судебный эксперт по исследованию информационных компьютерных средств
Орловский Сергей Евгеньевич. Профессиональная переподготовка по программе «Судебная экспертиза информационных компьютерных средств» (2023), специальность 21.1. Дополнительная подготовка в области разработки программного обеспечения, высшее юридическое образование. Судебная практика в арбитражных спорах.
06 / КАК ПРОВОДИМ ИССЛЕДОВАНИЕ
От исходных данных
к проверяемому выводу.
Начинаем с возможности ответить на поставленные вопросы и методов, которые позволяют это сделать без произвольных предположений.
Изучаем задачу
Получаем описание спорной ситуации, вопросы суда или заказчика, документы и сведения об объекте.
Определяем объём
Уточняем доступ к устройствам и данным, потребность в выезде, сроки и цену работ.
Проводим проверку
Анализируем документацию, настройки, журналы, конфигурации и фактическую работу оборудования доступными методами.
Формулируем выводы
Фиксируем выявленные признаки, применённые методы, ограничения и мотивированные ответы.
ДЛЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО РАСЧЁТА
Какие материалы направить
Для спора по IT-договору: договор, ТЗ, акты, переписка с подрядчиком, доступ к результату работ и перечень спорных функций. Для CRM, 1С и ЭДО: тип системы и доступные выгрузки или журналы. Для цифровых документов: по возможности исходные файлы. Для устройств: модель, ОС, обстоятельства события. Для суда: определение либо проект вопросов.
08 / ПРИМЕРНЫЙ ПРЕЙСКУРАНТ
Ориентировочные цены
на экспертизы.
Стоимость зависит от числа объектов, объёма данных, полноты материалов, сложности вопросов, необходимости выезда и судебной процедуры.
Цены примерные, не фиксированные.
Это начальные ориентиры для типичных задач ограниченного объёма, а не публичная оферта. Окончательную цену и срок согласовываем индивидуально после ознакомления с задачей.
| Вид исследования | Ориентировочная цена |
|---|---|
| Коммерческие споры и экспертиза IT-договоров | |
| Экспертиза сайта и веб-приложения по ТЗ | от 60 000 ₽ |
| Экспертиза разработанного программного обеспечения | от 60 000 ₽ |
| Экспертиза поставленного IT-оборудования | от 35 000 ₽ |
| Экспертиза мультимедийных комплексов | от 60 000 ₽ |
| Экспертиза CRM, включая Битрикс24 | от 50 000 ₽ |
| Экспертиза 1С и учётных систем | от 60 000 ₽ |
| Экспертиза баз данных и интеграций | от 60 000 ₽ |
| Экспертиза ЭДО и электронной подписи | от 45 000 ₽ |
| Экспертиза действий на электронных торговых площадках | от 45 000 ₽ |
| Экспертиза личных кабинетов и интернет-сервисов | от 40 000 ₽ |
| Экспертиза исходного кода программы | от 85 000 ₽ |
| Исследование сбоев и утраты корпоративных данных | от 60 000 ₽ |
| Электронные документы и цифровые доказательства | |
| Экспертиза электронных документов Word, PDF, Excel | от 20 000 ₽ |
| Экспертиза электронной почты | от 25 000 ₽ |
| Экспертиза переписки в мессенджерах | от 20 000 ₽ |
| Исследование скриншотов и изображений интерфейса | от 20 000 ₽ |
| Фиксация и исследование информации на сайтах | от 20 000 ₽ |
| Исследование дат и истории изменения файлов | от 20 000 ₽ |
| Цифровые следы, компьютеры и мобильные устройства | |
| Исследование действий пользователя на компьютере | от 35 000 ₽ |
| Исследование подключения USB и копирования файлов | от 40 000 ₽ |
| Исследование несанкционированного доступа | от 45 000 ₽ |
| Поиск и исследование удалённых данных | от 40 000 ₽ |
| Компьютерно-техническая экспертиза смартфона | от 30 000 ₽ |
| Исследование журналов серверов и сетевых сервисов | от 45 000 ₽ |
| Рецензирование и сопровождение судебного спора | |
| Рецензия на компьютерно-техническую экспертизу | от 40 000 ₽ |
Простое локальное исследование при ограниченном объёме материалов возможно от 15 000 ₽. Сложные судебные экспертизы IT-комплексов, большие базы данных и комплексные инциденты — по индивидуальному расчёту. Выезд, командировочные расходы и участие в суде согласовываются дополнительно. Если данных или технических средств недостаточно, мы сообщим об этом до принятия заказа.
Запросить расчёт по моей задаче ↗09 / ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Что важно до экспертизы
Уточним достаточность материалов и техническую возможность исследования до заключения договора.
Проверяете сайт или программу на соответствие техническому заданию?
Да. Проверяем согласованные функции и условия ТЗ на представленном результате работ. Объём испытаний, способ доступа и вопросы определяем по конкретному договору.
Можно исследовать действия в Битрикс24, 1С, ЭДО и личном кабинете?
Да, при наличии пригодных исходных данных и законного доступа к ним. Исследуем предоставленные журналы, документы, выгрузки и конфигурации; возможность проверки уточняем до заключения договора.
Почему цены в прейскуранте примерные?
Объём исследования зависит от вопросов, числа объектов, доступных данных и методов. После оценки материалов согласовываем конкретную стоимость и срок; можем отказаться от технически невыполнимой задачи.
Можете провести экспертизу по определению арбитражного суда?
Да. Готовим сведения о квалификации и возможности выполнения исследования. Решение о назначении экспертизы, вопросах и выборе эксперта принимает суд.
Можно ли по смартфону установить, кто им управлял удалённо?
По сохранившимся данным можно исследовать приложения, их возможности и следы активности. Установление конкретного человека требует дополнительных доказательств и не следует автоматически из наличия программы.
Проверяете оборудование на соответствие договору?
Да. Сопоставляем фактическую конфигурацию, характеристики и работоспособность с требованиями договора, технического задания и спецификации. При необходимости осматриваем систему на месте.
Можно ли провести исследование дистанционно?
Часть задач решается по электронным данным и документам. Для проверки фактического состояния и работоспособности оборудования может потребоваться осмотр на месте.
Вы восстанавливаете удалённые данные?
Возможность зависит от устройства, системы защиты, состояния носителя и времени удаления. Она оценивается индивидуально; восстановление не гарантируется.
Чем компьютерная экспертиза отличается от ремонта?
Экспертиза направлена на установление обстоятельств и подготовку обоснованного заключения. Ремонт, обслуживание и настройка техники в предмет этой услуги не входят.
10 / ОБРАЩЕНИЕ К ЭКСПЕРТУ
Опишите объект
и предмет спора.
Укажите тип оборудования или смартфона, обстоятельства и вопросы, на которые требуется ответить. Предварительно оценим возможность исследования, документы и стоимость.
+7 (383) 209-65-02Новосибирск · исследуем задачи из других регионов
ЗАЯВКА НА ИССЛЕДОВАНИЕ
Передайте вопрос и документы через форму сайта
В единой форме можно оставить телефон, описание задачи и приложить документы или фотографии. Заявка поступит специалисту компании.
Открыть форму заявки 2912964@mail.ru